• Comment télécharger l’application Geovelo ?

  Vous pouvez télécharger l’app Geovelo soit : directement sur App Store (iOS) ou sur Google Play (Android) en scannant le QR Code présent en cliquant sur ce lien : https://geovelo.app/fr/download/Quelques lectures

• Comment supprimer mon compte Geovelo ?

  Vous pouvez décider à tout moment de supprimer votre compte depuis votre espace personnel. Toutes les données liées à votre activité Geovelo seront alors définitivement supprimées de notre base. Il ne sera pas possible de les récupérer. Il en est de même pour votre espace Geovelo Entreprise. Si vous supprimez votre compte Geovelo vous n'aurez plus accès à votre espace Geovelo Entreprise (que ce soit entant que salarié aussi bien qu'administrateur). Sur l'application Connectez vous àPeu de lectures

• Je ne reçois pas mon code à usage unique ou le mail de réinitialisation de mot de passe

  Compte crée avec une adresse mail personnelle Assurez vous d'avoir saisi la bonne adresse mail. Si vous avez utilisé un service tiers pour créer votre compte, utilisez ce même service pour vous connecter. Pour en savoir plus lisez notre article dédié : Comment vérifier si j'ai utilisé un service tiers lors de la création de mon compte ? VérifiezPeu de lectures

• Est ce qu’il y a une application Geovelo Entreprise ?

  Non, il n’y a pas d’application dédié à Geovelo Entreprise. Tout Geovelo Entreprise est directement intégré au sein de l’application Geovelo.Peu de lectures

• Est ce que l'application Geovelo est liée à mon compte entreprise ?

  Oui, l’application Geovelo est liée à votre compte entreprise. En vous connectant sur l'application Geovelo avec vos identifiants, tous les trajets que vous enregistrez sur l’application se retrouvent sur la plateforme Geovelo Entreprise (qu’ils soient domicile-travail ou non). Toutes les statistiques de vont trajets effectués sur l’app, seront disponibles sur Geovelo Entreprise.Peu de lectures

• Comment enregistrer des trajets ?

  Navigation Si vous lancez un itinéraire en mode navigation pour bénéficier du guidage en direct, vos trajets s'enregistreront automatiquement lorsque votre itinéraire sera terminé. Enregistrement manuel Vous pouvez enregistrer un itinéraire en lançant en enregistrement manuellement. Appuyez sur le bouton "Enregistrer" en bas de la carte. À la fin de votre trajet, appuyez à nouveau sur le bouton pour stopper l'enregistrement et sauvegarder votre parcours. EnregistremePopulaire

• Je rencontre des soucis avec l'enregistrement de mes trajets

  Si vous rencontrez un soucis d’enregistrement avec l’application Vérifiez que les paramètres nécessaires au bon fonctionnement de l’application soient activés : Rendez-vous dans Paramètres Suivi et Navigation Permission requise et/ou Problèmes d’enregistrements Suivez les recommandations de notre FAQ à ce sujet. Sur certaines marques de téléphone Android, il est en effet nécessQuelques lectures